Sparbanken Lidköping – en del av staden

De närmare 60 sparbanker som finns i Sverige kännetecknas alla av att de är lokala. De finns nära både sina privat- och företagskunder, samtidigt som de drivs av ett starkt engagemang för platsen där kunderna lever och verkar. Genom sina sparbanksstiftelser åter­investerar bankerna sin vinst i lokalsamhället.

Sparbanken Lidköping är ett lysande exempel på att den väl beprövade Sparbanksidén fungerar. Omsorgen om kunderna och kärleken till staden går hand i hand.

– Vi tar hand om kunderna i både med- och motgång, säger Henrik Larsson, företagschef på Sparbanken Lidköping.

Tillsammans med 14 kollegor arbetar Henrik för en hög tillgänglighet.

– Kunderna ska ha lätt att nå oss, både fysiskt och digitalt.

– Som företagare har du mycket att hålla koll på, vi finns där både för att uppmärksamma våra kunder på aktuella frågor och hjälpa till med rådgivning i finansieringslösningar, betalflöden, pension och försäkring. Vi vill hjälpa till att lösa utmaningar, såväl plötsliga som förutsedda, säger Henrik Larsson.

– Bakom företagandet finns ju också alltid en privatperson, som det är viktigt att vi månar om.

Närheten och den lokala förankringen är viktig även i arbetet med privatkunder. Frida Burenius är privatchef på Sparbanken Lidköping. Hon arbetar tillsammans med 25 kollegor för att finnas till hands för kunderna där de befinner sig i livet.

– Hit kan du komma alla vardagar i veckan för att träffa en rådgivare. Du kanske vill ha rådgivning för sparande till din första bostad, din kommande pension eller lånelöfte till ditt dröm­boende. Men du kan också få råd kring vad du ska tänka på när du blir förälder, gifter dig eller när det uppstår svåra situationer i livet, säger Frida.

– Det som händer i våra liv påverkar ju oftast ekonomin på olika sätt. Vi vill skapa förutsättningar för en hållbar ekonomi över tid för våra kunder.

De digitala tjänsterna är viktiga och förenklar för bankens kunder i vardagen. Men för Sparbanken Lidköping hålls fortsatt möjligheten till det personliga mötet högt.

– Det är där vi kan göra skillnad, säger Frida.

– Vi är intresserade av våra kunder och vill att det ska kännas att vi finns här för dem.

Redan i skolan möter barn och unga Sparbanken Lidköping genom ett av de många projekt som banken driver – Ekonomikollen. Här ger man barn och unga stärkta kunskaper om ekonomi i samverkan med kommunens skolor.

En annan viktig del i bankens lokala arbete är engagemanget i stadens föreningsliv. Att stötta och stärka det rika föreningslivet är ett sätt för banken att göra Lidköping till en bättre stad att leva och verka i.